Aici găsești răspunsuri la întrebările tale despre PensiiNonStop.
PensiiNonStop este o platformă special gandită pentru ca tu, în calitate de client Carpathia Pensii, să ai acces de oriunde și oricând la informații legate de produsele tale Carpathia Pensii.
Activand serviciul PensiiNonStop vei fi la curent oricând cu evolutia produselor tale Carpathia Pensii. Odata ce îți activezi contul, îl poți accesa la orice ora din zi sau din noapte de pe tableta, calculator sau de pe telefonul mobil. Trebuie doar să fii conectat la internet.
Nu trebuie sa-ți faci griji referitoare la siguranță datelor! Accesul in cont se poate face doar pe baza de utilizator și parolă. Aceste informații îți sunt comunicate doar tie, iar parola poți să o modifici oricând.
Nu trebuie să plătești nimic! PensiiNonStop este un serviciu pe care noi ti-l punem la dispoziție în mod gratuit. El confirma angajamentul nostru în fața ta de a fi onesti și transparenti, pentru ca tu să fii linistit ca banii tai sunt în siguranță.
Dacă ai primit o scrisoare de la noi privind activarea serviciul PensiiNonStop , completează câmpurile utilizator și parolă din zona de Autentificare și urmează instrucțiunile din scrisoare. E simplu și în câteva minute îți vei activa serviciul!
În cazul în care nu ai primit scrisoarea, Dă click pe butonul Vreau cont, completează câmpurile de identificare, contact, respective datele suplimentare de activare și finalizeaza cererea prin click pe butonul Solicit activare cont. Noi vom procesa cererea ta și îți vom pune la dispoziție parola de activare cont în cel mai scurt timp posibil.
Nu uita!
Pentru activarea serviciului, este esențial să ne furnizezi o adresă de e-mail și un număr de telefon mobil active și valide!
Butonul Vreau cont este destinat celor care nu au primit parola printr-o scrisoare de la noi și doresc activarea serviciului PensiiNonStop . Presupune in fapt completarea unei solicitari online de activare a serviciului PensiiNonStop . Te asigurăm ca după ce solicitarea ta va fi înregistrată, te vom suna și îți vom pune la dispoziție parola de activare cont în cel mai scurt timp posibil. După aceasta etapa, vei avea acces permanent la informații online despre produsele tale Carpathia Pensii.
În cazul în care ți-ai activat serviciul, te rugăm să dai click pe link-ul Ai uitat parola? din zona de Autentificare. După completarea campurilor solicitate in formularul online apasa Solicit parola nouă. Pe adresa de email salvată in contului tău online îți vom trimite un mesaj care va contine link-ul spre pagina de resetare a parolei. Te rugăm să folosesti link-ul pentru a-ți seta o nouă parolă de acces a serviciului PensiiNonStop . Din motive de securitate, link-ul transmis va fi activ doar pentru următoarele 24 de ore de la momentul receptionarii e-mailului, de aceea te sfătuim să îl accesezi cât mai repede posibil.
Dacă ți-ai activat contul pe platforma PensiiNonStop atunci utilizatorul/userul tău este adresa de email pe care ai setat-o ca Utilizator/User la activarea contului sau codul tău numeric. Dacă nu ai făcut această setare, atunci poți oricând să te autentifici folosind codul tău numeric de 13 cifre regăsit în actul de identitate. Nu uita că poți oricând să îți setezi ca utilizator adresa de email, după autentificare.
Dacă contul tău nu a fost activat, intră pe Vreau Cont și urmează pașii de activare.
Dacă nu poți accesa link-ul transmis prin email te sfătuim să îl copiezi și să incerci accesarea direct din browser-ul tău de internet. Dacă ai nevoie de suport din partea noastră, îți stăm la dispoziție cu placere prin e-mail sau telefonic.
Ca să te asiguri ca informațiile ajung întotdeauna la tine, noi îți recomandăm să folosesti adresa ta personală de e-mail, pe care o verifici cel mai frecvent și la care ai acces cel mai ușor.
Îți stăm la dispoziție cu placere in zilele lucrătoare între orele 9.00 și 17.00, pe e-mail sau telefonic:
- în cazul în care ai întrebări referitoare la pensia ta privată, îți recomandăm să ne trimiti un e-mail la office@carpathiapensii.ro sau să ne suni la numărul de Call Center 0264.302.202 .
Iți recomandăm să vizitezi www.carpathiapensii.ropentru mai multe informații despre Carpathia Pensii si grupul din care facem parte.